Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Skladová dostupnost, online skladová dostupnost

V online obchodě je k dispozici u většiny zboží informace o skladové dostupnosti. Pokud skladová dostupnost u zboží není vyznačena a nachází se tam údaj o obvyklé dodací době, rozumí se tím doba, do které objednané zboží naskladníme od dodavatele, pokud ho má skladem. V případě, že ho skladem nemá, budeme Vás neprodleně o této skutečnosti informovat a domluvíme se na dalším postupu.

Pokud není u zboží počet kusů na skladě ani údaj o obvyklé dodací době vyznačen, není zřejmě zboží do prodeje zařazeno.

Zásilkový obchod sídlí v prodejně na adrese Praha 9, Nademlejnská 651/7, je-li tedy zboží skladem v této prodejně na adrese Praha 9, Nademlejnská 651/7, je k dispozici i pro zásilkový obchod. Pokud je zboží skladem na jiné prodejně, je zpravidla doručené do prodejny na adrese Praha 9, Nademlejnská 651/7 do 3 pracovních dnů.

Přesto, že se informace o skladových zásobách aktualizují v online obchodě 2x za hodinu, doporučujeme brát tuto informaci pouze jako orientační. Z tohoto důvodu je počet zboží pod 5 kusů vyznačen jednotlivě. Pokud online systém tedy ukazuje 1, popř. 2 ks skladem, je lepší ověřit si skutečný stav telefonicky nebo emailem.

Dodací podmínky

Většina zboží uvedeného na internetovém obchodě www.peckamodel.cz je skladem, dodací lhůta odvisí od dostupnosti zboží, které vyskladňujeme ihned, nebo nejpozději do 5 pracovních dnů (do předání zásilky přepravní společnosti, nebo v případě osobního vyzvednutí přímo zákazníkovi). Vzhledem k tomu, že nám v současné době největší české modelářské velkoobchody Astramodel a Rcm-Pelikán dodávají zboží každý den, jsme většinou schopni Vám do 3 dnů zboží těchto firem odeslat i v případě, že ho v době Vaší objednávky nemáme skladem. Může se však stát, že Vámi objednané zboží je momentálně vyprodané nejenom u nás, ale nemá ho ani náš dodavatel. V takovém případě Vás budeme v nejkratším možném termínu o této situaci informovat.

 

Ceny v online obchodě

Ceny v online obchodě jsou smluvní a mohou se oproti cenám v kamenných obchodech PECKA-MODELÁŘ lišit. Ceny v eshopu jsou platné pro prodej na dobírku i pro osobní odběr. Eshopovou cenu lze získat jen v případě, že je objednávka učiněna přes internetový obchod www.peckamodel.cz. Internetovou slevu nelze kombinovat s dalšími slevami (věrnostní karty, klubové karty apod.). Ceny nabízeného zboží v online obchodě jsou konečné, tj. včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Veškeré eshopové slevy včetně slev během akcí se vypočítávají z cen kamenných obchodů. V ceně nejsou zahrnuty náklady na komunikační prostředky a náklady na dodání zboží, tyto se liší podle zvolené metody a poskytovatele dopravy a způsobu úhrady. Akční ceny platí do vyprodání zásob při uvedení počtu kusů akčního zboží nebo po dobu časově určenou.

Způsoby platby a náklady na dodání

  hotově platba kartou, nebo předem na účet platba dobírkou doprava při hodnotě objednávky nad 2500Kč
Osobní odběr na prodejně zdarma zdarma - zdarma
Česká pošta služba "balík do ruky" - 95,- 125,- zdarma
Přepravní služba DPD - 95,- 125,- zdarma
DPD - vyzvednutí na výdejním místě DPD-POINT - 59,- 79,- zdarma
Česká Pošta - vyzvednutí v balíkovně - 65,- 95,- zdarma
Česká Pošta - služba "balík na poštu" - 95,- 125,- zdarma

V hotovosti nebo platební kartou při osobním převzetí na prodejně

Jako způsob odběru objednaného zboží si také můžete zvolit osobní odběr na prodejně, která je vám nejblíže. Po obdržení potvrzení o tom, že je zboží připraveno k vyzvednutí, si ho na vybrané prodejně vyzvednete. Zboží objednané přes on-line obchod k osobnímu vyzvednutí na některé z prodejen je rezervováno po odeslání informace k vyzvednutí maximálně 5 pracovních dnů (není-li dohodnuto jinak).

Na prodejnách akceptujeme karty s označením VISA, MasterCard, Maestro

Dobírka

Zboží, které jste si vybrali, Vám zašleme na doručovací adresu uvedenou ve Vaší objednávce prostřednictvím přepravní společnosti Geis Parcel CZ, s.r.o. nebo společnosti Česká pošta, s.p. a Vy ho zaplatíte při jeho převzetí (cena zboží + poštovné). Balné ani manipulační poplatek neúčtujeme. U objednávek, které v součtu převyšují částku 2.500,- Kč včetně DPH poštovné neúčtujeme (platí pouze pro doručení na území ČR).

Platba předem na účet

V online obchodu vyberete možnost "platba předem na účet". Jakmile zboží připravíme, potvrdíme Vám tuto skutečnost emailem. Po té odešlete na číslo účtu 51-942990247/0100 platbu ve výši uvedené ve Vaší objednávce a jako variabilní symbol uvedete číslo Vaší objednávky. Jakmile platba bude připsána na tento bankovní účet prodávajícího, zboží neprodleně odešleme na doručovací adresu uvedenou ve Vaší objednávce. V částce k zaplacení bude účtována cena zboží + poštovné ve výši dle vybraného dopravce (viz výše). Balné ani manipulační poplatek neúčtujeme. U objednávek, které v součtu převyšují částku 2.500,- Kč včetně DPH poštovné neúčtujeme (platí pouze pro doručení na území ČR).

Platba platební kartou

Platba platební kartou je možná, pokud vlastníte platební kartu, která umožňuje platby na internetu, pak může být zboží uhrazeno touto kartou online. U objednávek, které v součtu převyšují částku 2.500,- Kč včetně DPH poštovné neúčtujeme (platí pouze pro doručení na území ČR).

Záruční podmínky a reklamace

Postup pro uplatnění práva reklamace upravuje zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Na veškeré zboží je poskytována záruka v délce 24 měsíců ode dne převzetí zboží, na některé zboží však může být záruční doba delší, což je vždy uvedeno v záručním listě nebo návodu.

Záruka se vztahuje pouze na závady, které jsou jednoznačně způsobeny vadou materiálu nebo vadou výrobní. Nevztahuje se na zboží poškozené neodbornou montáží, zanedbáním údržby či používáním k jiným účelům, než je určeno.

Všechny zásilky společnosti PECKA-MODELÁŘ, s.r.o. jsou pojištěny, proto je zboží poškozené během přepravy nutno reklamovat v co nejkratším termínu u dopravce! Zboží v poškozeném obalu důrazně doporučujeme nepřebírat, nebo vybalit a obsah zásilky zkontrolovat v přítomnosti pracovníka přepravní služby!

Délka záruční doby se v žádném případě nerovná délce životnosti výrobku. Běžné opotřebení vzniklé používáním výrobku nelze reklamovat jako vadu. Každá řádně podaná reklamace (zboží musí být předáno osobně nebo zasláno poštou výhradně na naší provozovnu v ulici Nademlejnská 651/7, 198 00, Praha 9) bude písemně potvrzena prodávajícím a reklamované zboží bude předloženo jeho výrobci (nebo jeho zodpovědnému zástupci) k posouzení a v případě oprávněné reklamace vyřízena výměna zboží, nebo jeho oprava v nejkratším možném termínu, nejpozději však do 1 měsíce od převzetí.

V případě, že si kupující nevyzvedne zboží po skončení reklamačního nebo servisního řízení, postupuje prodávající v souladu s § 2609 zákona číslo 89/2012 Sb., v platném znění, tj. po uplynutí zákonné lhůty k opravě je oprávněn účtovat kupujícímu skladné ve výši: 55,- Kč/denně, nevyzvedne-li si kupující zboží ani v náhradní lhůtě 1 měsíce, o které bude prodávajícím vyrozuměn, je prodávající po uplynutí lhůty šesti měsíců ode dne, kdy byl kupující povinen si zboží vyzvednout, oprávněn zboží prodat. Pokud dojde k prodeji nevyzvednutého zboží, a výtěžek z prodeje bude vyšší než náklady spojené s uskladněním, náklady za uskutečnění prodeje prodávající je povinen vyplatit výtěžek z prodeje kupujícímu. V případě prodeje zašle prodávající kupujícímu konečné vyúčtování. Stejná práva má prodávající bez vyrozumění kupujícího i tehdy, pokud je kupující nedosažitelný nebo nehlásí-li se.

ADRESA PRO ZASÍLÁNÍ REKLAMACÍ:

Pecka-Modelář, s.r.o.

Nademlejnská 651/7

198 00 Praha

V případě, že dojde mezi naší společností a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2

Email: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz

 

 

Obchodní podmínky

PECKA-MODELÁŘ s.r.o
se sídlem Vajdova 1047/25, Praha, 10200
identifikační číslo: 27114295
společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 97301
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.peckamodel.cz


ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky (dále též „obchodní podmínky“) obchodní společnosti PECKA-MODELÁŘ s.r.o, se sídlem Vajdova 1047/25 identifikační číslo: 271 14 295, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 97301 (dále též „prodávající“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále též „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále též „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na internetové adrese www.peckamodel.cz, a to prostřednictvím webového rozhraní (dále též „webové rozhraní obchodu“).

Vzhledem k platné právní úpravě se rozlišuje kupující, který je spotřebitelem a kupující, který spotřebitelem není. Spotřebitel je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami zákonem č. 89/20012 Sb. občanským zákoníkem (dále též občanský zákoník) a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Je-li smluvní stranou nikoli spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem.

Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání webové stránky prodávajícího umístěné na adrese www.peckamodel.cz (dále též „webová stránka“) a další související právní vztahy.

Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.


Uživatelský účet

Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce se může kupující přihlašovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále též „uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.

Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.

Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu a bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany kupujícího.

Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než rok nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).

Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.


Uzavření kupní smlouvy

Webové rozhraní obchodu obsahuje seznam zboží nabízeného prodávajícím k prodeji, a to včetně uvedení cen jednotlivého nabízeného zboží. Ceny nabízeného zboží v online obchodě jsou konečné, tj. včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. V ceně nejsou zahrnuty náklady na komunikační prostředky a náklady na dodání zboží, tyto se liší podle zvolené metody a poskytovatele dopravy a způsobu úhrady. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost smluvních stran uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

Veškeré nabídky prodeje zboží umístěné ve webovém rozhraní obchodu jsou nezávazné a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží.

Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.

Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

  • objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),

  • možnosti volby způsobu úhrady kupní ceny zboží a způsobu doručení objednávaného zboží a

  • informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).

Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).

Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).

K uzavření kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím – spotřebitelem dojde odesláním objednávky kupujícího – spotřebitele prodávajícímu. Není-li kupujícím spotřebitel, návrhem na uzavření kupní smlouvy je odeslaná objednávka zboží kupujícím a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení přijetí objednávky (akceptací) prodávajícího kupujícímu s tímto jeho návrhem, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.

Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily kupní smlouvu (včetně obchodních podmínek).

Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám.


Cena zboží a platební podmínky

Cenu zboží a náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

  • v hotovosti nebo platební kartou při osobním převzetí na prodejně prodávajícího – vizte prosím http://www.peckamodel.cz/kategorie/kontakty.aspx ;

  • v hotovosti při dodání na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce jako doručovací adresa;

  • bezhotovostním převodem na účet prodávajícího po té, co byl kupující vyzván prodávajícím k zaplacení na č.ú. 51-942990247/0100, vedený u společnosti Komerční banka, a.s. (dále jen „účet prodávajícího“) – tzv. platba předem na účet;

  • platba platební kartou

Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží, v některých případech i recyklační poplatek (RP). Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou cena zboží, náklady spojené s balením a náklady spojené s dodáním zboží a v některých případech i RP.

V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží.

V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 10 (deseti) kalendářních dnů od uzavření kupní smlouvy. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uvést v bankovním příkazu variabilní symbol platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu.

Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.

Recyklační poplatek - RP

Dne 13.8.2005 vstoupila v platnost některá ustanovení novely zákona o odpadech, která se týká elektrických a elektronických zařízení. Účelem této novely je prevence vzniku odpadních elektrických a elektronických zařízení a snížení odpadu, který z těchto zařízení vzniká.
Všichni výrobci a dovozci elektrospotřebičů tak začali povinně od září 2005 finančně přispívat do kolektivního systému, ze kterého je recyklace starších výrobků financována. Tento finanční příspěvek uvádíme odděleně na všech prodejních dokladech ke zboží, jehož se zákon o RP týká.


Odstoupení od kupní smlouvy

V případě, že je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující právo dle ustanovení § 1829 odst. 1 občanského zákoníku odstoupit od kupní smlouvy a to bez udání důvodu do 14 dní od převzetí zboží (v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží). Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží nebo poslední dodávky zboží.

Pro účely uplatnění práva na odstoupení od kupní smlouvy musí kupující o svém odstoupení od kupní smlouvy informovat prodávajícího formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e-mailem) na adresu provozovny prodávajícího: Nademlejnská 651/7, 198 00 Praha 9 či na adresu elektronické pošty prodávajícího objednavky@peckamodel.cz. Kupující může použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností. Na webové stránce www.peckamodel.cz může kupující rovněž elektronicky vyplnit a odeslat formulář pro odstoupení od smlouvy nebo jakékoliv jiné jednoznačné prohlášení. Využije-li kupující této možnosti, prodávající obratem kupujícímu zašle potvrzení o přijetí tohoto oznámení o odstoupení od smlouvy. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od kupní smlouvy před uplynutím příslušné lhůty. V písemném odstoupení je třeba uvést číslo objednávky a číslo účtu, kam má být vrácena kupní cena.

Kupující zašle prodávajícímu zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení smlouvy, na adresu Praha 9, Nademlejnská 651/7. Zboží musí být prodávajícímu vráceno úplné s kompletní dokumentací, nepoškozené a neopotřebené, čisté a, je-li to možné, v původním obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal.

V případě, že kupující odstoupí od kupní smlouvy, vrátí prodávající všechny peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání, přijaté od kupujícího (kromě částky představující dodatečné náklady na dodání zboží vzniklé v důsledku kupující zvoleného způsobu dodání zboží, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání zboží nabízený prodávajícím) do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícímu, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal, pokud kupující neurčí jinak. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

Pokud zboží vrácené kupujícím bude poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. Dále kupující bere na vědomí a souhlasí, že pokud bude zboží vráceno bez původního obalu, bude povinen uhradit prodávajícímu částku ve výši 20% z pořizovací ceny a prodávající bude oprávněn jednostranně započíst tento svůj nárok na zaplacení zde uvedené částky proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží.

Kupující bere na vědomí, že v případě odstoupení od kupní smlouvy ponese náklady spojené s navrácením zboží, a jde-li o smlouvu uzavřenou prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, náklady za navrácení zboží, jestliže toto zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.


Práva z vadného plnění (odpovědnost za vady a záruka)

Práva a povinnosti smluvních stran z vadného plnění se řídí zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku

Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady, tzn., že:

  1. zboží má vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,

  2. se zboží hodí k účelu, který pro její použití prodávající uvádí nebo ke kterému se věc tohoto druhu obvykle používá,

  3. zboží je v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a

  4. zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.

V případě, že prodávající dodá kupujícímu věc s vadou, má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu vadu odstranil, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou zboží, nebo jeho opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny zboží nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím zboží o vadě zboží věděl nebo vadu zboží sám způsobil. Za vadu se považuje i plnění jiné věci a vady v dokladech nutných pro užívání věci.

Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí.

Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí, to se však netýká:

  1. u zboží prodávané za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána,

  2. na opotřebení zboží způsobené jejím obvyklým užíváním,

  3. u použité věci na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou věc měla při převzetí kupujícím,

  4. vyplývá-li to z povahy věci.

Nejde-li o věci, které se rychle kazí nebo o věci použité, odpovídá prodávající za vady, které se projeví po převzetí věci v záruční době (záruka).

Práva kupujícího vyplývající z odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny PECKA-MODELÁŘ, Nademlejnská 651/7, Praha 9, 198 00.


Další práva a povinnosti smluvních stran

Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.

Kupující bere na vědomí, že programové vybavení a další součásti tvořící webové rozhraní obchodu (včetně fotografií nabízeného zboží) jsou chráněny autorským právem. Kupující se zavazuje, že nebude vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící webové rozhraní obchodu.

Kupující není oprávněn při využívání webového rozhraní obchodu používat mechanismy, programové vybavení nebo jiné postupy, které by mohly mít negativní vliv na provoz webového rozhraní obchodu. Webové rozhraní obchodu je možné užívat jen v rozsahu, který není na úkor práv ostatních zákazníků prodávajícího a který je v souladu s jeho určením.

Kupující bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do webové stránky nebo v důsledku užití webové stránky v rozporu s jejich určením.


Ochrana osobních údajů a zasílání obchodních sdělení

Zpracování a ochrana osobních údajů je upravena v Prohlášení prodávajícího, které je dostupné zde. Souhlas se zpracováním osobních údajů a zasíláním obchodních sdělení je dostupný zde.


Ochrana soukromí a používání tzv. cookies

Pravidla ochrany soukromí a používání tzv. cookies souborů jsou uvedena ve zvláštním dokumentu prodávajícího, který je dostupný zde.

Doručování

Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související s kupní smlouvou musí být druhé smluvní straně doručena písemně, a to elektronickou poštou (e-mailem), osobně nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb (dle volby odesílatele).

Kupujícímu je doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho uživatelském účtu. Pro doručování prostých e-mailů (bez zaručeného certifikovaného elektronického podpisu) platí, že se považují za doručenou písemnost okamžikem jejího přijetí na server příchozí pošty kupujícího, pokud z jejich obsahu lze identifikovat odesílatele a adresáta, lhostejno, zda se takový e-mail zobrazil či jej jeho adresát četl nebo mu porozuměl.

Smluvní strany se dohodly, že si veškeré písemnosti budou doručovat na adresu svého sídla/místa bydliště uvedeného v záhlaví kupní smlouvy či na jinou adresu pro doručování, která bude druhé straně oznámena s dostatečným předstihem. Písemnost se považuje za doručenou okamžikem, kdy druhá strana tuto písemnost obdrží. Písemnost adresovaná se považuje za doručenou rovněž okamžikem, kdy ji adresát odmítne převzít nebo jakýmkoli způsobem zmaří její dojití. Má se za to, že písemnost odeslaná s využitím provozovatele poštovných služeb došla třetí pracovní den po odeslání, byla-li však odeslána na adresu mimo Českou republiku, pak patnáctý pracovní den po odeslání, a to i v případě, že se adresát na adrese sídla nebo adrese pro doručování nezdržuje a o zaslání příslušného sdělení se nedozvěděl. Pokud se vrátí zásilka s písemností jako nedoručitelná (např. s poznámkou, že adresát se v místě nezdržuje, nenachází, nesídlí, je neznámý nebo se odstěhoval bez udání nové adresy) má se za to, že příslušná písemnost byla doručena dnem vrácení takové zásilky bez ohledu na to, zda se adresát o zásilce dozvěděl či mohl dozvědět.


Závěrečná ustanovení

Pokud vztah související s užitím webové stránky nebo právní vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě smlouvy, budou řešeny výhradně podle práva České republiky a budou řešeny příslušnými soudy České republiky. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění a činnost prodávajícího nepodléhá jinému povolování. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
Kupní smlouva, resp. příslušný daňový doklad včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná kupujícímu.

Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování PECKA-MODELÁŘ, Nademlejnská 651/7, Praha, 198 00, adresa elektronické pošty objednavky@peckamodel.cz, telefon 774 590 258.

Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy objednavky@peckamodel.cz Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.

 

Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 25.5.2018

V Praze dne 24.5.2018

 

Obchodní podmínky platné do 24.5.2018

Tato webová stránka používá cookies

Za účelem zkvalitnění našich služeb používáme na této stránce soubory cookies. Pro více informací přejděte na Podmínky pro používání internetových stránek.

Funkční cookies Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování webové stránky a proto je není možné vypnout.
Analytické cookies Analytické cookies nám pomáhají sledovat a analyzovat způsob v systému Google Analytics 4, jakým návštěvníci interagují s naší stránkou. Tyto informace nám umožňují vylepšovat obsah a poskytovat lepší uživatelský zážitek.
Marketingové cookies Čtení a zapisování cookies pro marketingové účely pro reklamní systémy jako je např. Google Ads či Sklik. Tyto cookies nám umožňují sledovat chování uživatelů a měřit výkon webu a efektivitu našich reklamních kampaní.
Personalizovaná reklama Remarketingové cookies nám umožňují prezentovat vám personalizovanou reklamu na základě vašich předchozích interakcí s naší stránkou v systémech jako je Google Ads, Sklik.
Využití osobních dat Touto volbou nastavíte souhlas s odesíláním a zpracováním vašich osobních údajů společnosti Google pro účely cílení a vyhodnocování online reklamy a cíleného marketingu.
Doručení